Um Ihre persönlichen Daten wiederherzustellen, führen Sie bitte folgende Schritte durch:
- Wählen Sie das Zahnrad oben rechts vom Hauptmenü aus.
- Notieren Sie sich den Wiederherstellungsschlüssel unter “Wiederherstellungsschlüssel anzeigen”.
- Wählen Sie oben links “Zurück”, um wieder in die Einstellungsübersicht zu gelangen.
- Nun löschen Sie die Daten unter “Tablet-Daten löschen” und bestätigen dies mit der PIN: 585.
- Bei der Frage, ob dies Ihr erstes Media4Care Tablet ist, bestätigen Sie dies mit “Austausch” und geben anschließend den Wiederherstellungsschlüssel ein, in dem Sie auf das Feld tippen, erscheint die Tastatur. Die Bindestriche müssen nicht mit eingegeben werden. Ist der Schlüssel vollständig eingegeben, wählen Sie weiter. Ihre Daten werden anschließend wieder vollständig geladen.
Ihre persönlichen Daten sollten nun wieder auf dem Tablet sein.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, sollte der Fehler weiterhin bestehen.
