Technische Sicherheit für Senioren

Wenn Sie sich für das Service+ entscheiden, erhalten Sie eine geführte Neuinstallation des Media4Care Systems durch unseren Service. Dazu brauchen Sie eine WLAN-Verbindung. Der Installationstermin kann individuell mit Ihnen abgestimmt werden. Alternativ ist ein sorgenfreier Austausch möglich. Melden Sie sich bei uns!

Das Service+ Paket sorgt dafür,  dass die App im sogenannten Kiosk-Modus läuft. Dieser Modus hat den Vorteil, dass der Senior sich nicht auf dem Tablet “verlaufen” kann, da die Media4Care App immer im Vordergrund läuft. Des Weiteren werden Updates automatisch installiert und der Senior muss sich um die Technik keine Sorgen machen.

Unser technischer Support erhält durch den Einsatz innovativer Technologien neue technische Möglichkeiten, Fehlerbehebungen direkt am Tablet Ihres Senioren durchzuführen. Durch moderne Fernwartungstechnologien können wir so Probleme schneller am Tablet lösen, ohne dass Sie vor Ort sein müssen.

Mit dem Service+ Paket erhalten Sie ein rundum-sorglos-Paket. Das Tablet ist vor Betrügern und Malware geschützt und schafft dadurch Sicherheit auch für Sie.

Ja, Sie können das Service Paket jeweils zum Ende eines Abrechnungstournus des zugrundeliegenden Vertrags für Ihr Media4Care Tablet kündigen.

Sie als Angehöriger können bald das Tablet aus der Ferne auf die wichtigsten Informationen des Tablets zugreifen, wie Akkuladezustand oder Verbindungsstärke. Des Weiteren werden wir auch eine Fernzugriffsmöglichkeit für Angehörige zur Verfügung stellen, damit Sie jederzeit nach dem Rechten sehen können.