Pressemitteilung

Media4Care bringt Betreuungsexpertise in die ambulante Pflege

Eine neue App unterstützt ambulante Dienste bei individueller Betreuung, Qualitätssicherung und wirtschaftlicher Digitalisierung. Sie ermöglicht es Anbietern, ihr Betreuungsangebot zu erweitern, vorhandene Budgets besser auszuschöpfen und neue Erlöspotenziale zu erschließen. Weitere Vorteile: Die App ist nahtlos in bestehende Systeme integrierbar und reduziert den Verwaltungsaufwand für Mitarbeiter signifikant – und schafft so mehr Zeit für die direkte Arbeit mit Klienten.

München/Berlin, 3. November 2026 – Über viele Jahre hat Media4Care digitale Betreuungsangebote in der stationären und teilstationären Pflege etabliert und seine Position als einer der Marktführer in diesem Bereich ausgebaut. Ab November 2026 kommt diese Expertise nun auch ambulanten Pflege- und Betreuungsdiensten zugute: Mit einer neuen App, die individuelle Betreuung einfacher planbar und zuhause beim Klienten nutzbar macht und dabei die Anforderungen an die QPR ambulant erfüllt.

Was die neue App für ambulante Dienste leisten kann
Mehr als 25.000 Inhalte stehen den Mitarbeitern in der neuen App auf dem Tablet zur Verfügung – darunter Gedächtnistraining, Spiele, Musik, Videos, Bewegungsangebote und Biografiearbeit. Pflege- und Betreuungskräfte finden damit schnell passende Aktivitäten, die sich an den Interessen, Fähigkeiten und der aktuellen Verfassung ihrer Klienten orientieren. Ob zur Vorbereitung eines Besuchs oder spontan vor Ort, die App hat die passende Lösung: 

„Wir wissen aus unserer langjährigen Erfahrung in der stationären und teilstationären Pflege, welche positiven Effekte digitale Betreuungsangebote haben können. Diese Erfahrung möchten wir jetzt auch ambulanten Diensten zur Verfügung stellen“, sagt Carsten Clanget, Geschäftsführer von Media4Care. „Unser Ziel ist es, Betreuungskräfte im Alltag konkret zu unterstützen und gleichzeitig neue Betreuungs- und Erlösmöglichkeiten für ambulante Dienste zu schaffen.“

Mehr Zeit für persönliche Betreuung
Besonders bei Menschen mit Demenz können vertraute Musik, Bilder und biografische Inhalte wertvolle Begegnungen und eine gute Zeit ermöglichen. Aber auch ältere Menschen, insbesondere mit Pflegegrad 2 und höher, profitieren von Aktivierungsangeboten, die ihre Fähigkeiten fördern und den Tag strukturieren. Wie das praktisch aussehen kann, das weiß der Betreuungsdienst „Zwei mit Herz“ aus Saarlouis:

„Eine unserer Klientinnen war bei unseren Besuchen sonst eher verschlossen und zurückhaltend. Mit der App ist sie regelrecht aufgeblüht! Bei alten Volksliedern sang
sie plötzlich begeistert mit und kannte jeden Text auswendig.
Es war wunderschön zu sehen, wie viel Freude ihr das bereitet hat.“

Florence Kiefer, Geschäftsführerin von „Zwei mit Herz“

Betreuung anbieten und gleichzeitig Qualität sichern
Weitere Vorteile der neuen App: Sie berücksichtigt die Qualitätsprüfungs-Richtlinien (QPR ambulant) für ambulante Pflege- und Betreuungsdienste, die bereits seit dem 1. Juli 2026 gelten. Sie unterstützt dabei, Betreuungsangebote strukturiert umzusetzen und relevante Informationen in bestehende Abläufe einzubinden. Das wiederum schafft die Basis für die Qualitätssicherung und die Vorbereitung auf Fachgespräche und Prüfungen durch den Medizinischen Dienst (MD).

Neue wirtschaftliche Potenziale für den ambulanten Markt
Zugleich eröffnet die App ambulanten Diensten neue wirtschaftliche Möglichkeiten – auch ein wichtiger Aspekt im Umfeld des Pflegeneuordnungsgesetzes (PNOG), das ab 2027 gelten soll und Anbietern Refinanzierungsmöglichkeiten für digitale Angebote, vor allem im ambulanten Umfeld, bieten kann. Die neue Media4Care App kommt dem entgegen, indem sie:

1. Betreuungsangebote einfacher in das eigene Leistungsspektrum integriert und gegenüber Klienten und Angehörigen sichtbar macht;

2. Anbieter in der ambulanten Pflege und Betreuung dazu befähigt, auf die Klienten zugeschnittene Leistungen anzubieten und vorhandene als auch kommende Leistungsbudgets gezielter zu nutzen;

3. die Schaffung ergänzender Selbstzahlerangebote unterstützt, die sowohl Angehörige als auch zu Pflegende entlasten können.

Welche Leistungen konkret abgerechnet werden können, richtet sich allerdings nach den jeweiligen Ansprüchen, Vereinbarungen und individuellen Voraussetzungen.

Neue App ist nahtlos in bestehende Abläufe integrierbar
Damit die digitale Betreuung bei den Mitarbeitern nicht zusätzliche Verwaltungsaufwand bedeutet, lässt sich die App für ambulante Dienste über vorhandene Schnittstellen mit den gängigen Pflegedokumentationssystemen, wie unter anderem MEDIFOX DAN, verbinden. Alternativ können Dokumentationsberichte einfach und schnell per „Copy-and-paste“ in andere Pflegedokumentationssysteme bzw. entsprechende Apps übernommen werden.

Bewährter Dreiklang aus App, Akademie und Portal
Ergänzt wird die neue App zum einen durch das Media4Care Portal, das die organisatorische Vor- und Nachbereitung erleichtert, zum anderen durch die Media4Care Akademie: Sie wiederum vermittelt das notwendige Wissen und essenzielle Lerninhalte unter anderem rund um die Themen Betreuung und QPR ambulant und stellt verschiedene Qualifizierungsmöglichkeiten für Mitarbeiter zur Verfügung – insbesondere dort, wo unterschiedliche Erfahrungsstände, Sprachniveaus oder Quer- und Neueinsteiger die fachliche Einarbeitung herausfordernd machen.

Digitalisierung, die sich wirtschaftlich planen lässt
Eine weitere Besonderheit ist, dass die App im Abo-Modell angeboten wird. Statt einer hohen einmaligen Investition können Pflegedienste die Nutzung als laufende Betriebsausgabe einplanen. Das bedeutet einen niedrigschwelligen Einstieg und macht die Kosten kalkulierbar. 

Weitere Informationen zur Media4Care App für ambulante Dienste:
https://www.media4care.de/professionelle-betreuung/ambulant/

Über Media4Care
Die Media4Care GmbH gehört zu den führenden Anbietern digitaler Betreuungslösungen für die professionelle Altenpflege. Das Unternehmen wurde 2013 mit der Vision gegründet, die Betreuung pflegebedürftiger Senioren durch digitale Technologien einfacher, effizienter und qualitativ hochwertiger zu gestalten. Heute nutzen bereits über 250.000 Senioren, Betreuungskräfte und pflegende Angehörige die App auf dem Tablet, der TV-Box oder dem Aktivitätstisch – sowohl in professionellen Pflegeeinrichtungen als auch in der häuslichen Pflege.

 

Pressekontakt
Marius Wolf
Media4Care GmbH
E-Mail: marius.wolf@media4care.de
Web: www.media4care.de