In Pandemiezeiten haben wir gesehen, dass Isolation und Kontaktbeschränkungen zu Vereinsamung führen.
Videobesuche sollen Bewohnern die Möglichkeit geben, ihre Liebsten zu sehen.
Aber auch Betreuungskräfte können sich dadurch schnell und einfach mit ihnen austauschen und abstimmen.
Priorisierter Zugang: Wir werden die Funktion Videobesuche nach und nach unseren Kunden zur Verfügung stellen. Sichern Sie sich und Ihren Senioren jetzt Ihren frühzeitigen Zugang.
Videobesuche wird in Ihrem Betreuer Tablet als neuer Bereich erscheinen. Dieser ermöglicht es Ihnen die Angehörigen-Kontakte Ihrer Bewohner, für jeden Einzelnen individuell, per Tastendruck einzuladen und zu verwalten.
Möchte ein Bewohner mit einem Angehörigen sprechen, nutzen Sie dafür einfach die eingebaute Video-Telefonie-Funktion und stellen somit das Gespräch her.
Der/Die Angehörige nutzt dazu die kostenlose Media4Care-App für das Mobiltelefon. Hierzu erhalten Sie initial eine Einladung per E-Mail.
Die Videofunktionalität funktioniert nur einseitig. Das bedeutet Sie müssen nicht Gefahr laufen, ständig von Angehörigen Videoanrufe zu erhalten und damit in Ihrer täglichen Arbeit gestört zu werden.
Als Betreuer erhalten auch Sie damit automatisch die Möglichkeit, sich mit den Angehörigen Ihrer Bewohner zu verständigen. Zum Beispiel um wichtige Neuigkeiten zu besprechen oder daran zu erinnern, dass der Bewohner einen Wunsch für den nächsten Besuch hat.
Sie entscheiden mit Ihrem Bewohner, wann Sie einen Video-Anruf vornehmen wollen. In der geplanten Terminverwaltung können Angehörige Terminwünsche einstellen oder Sie Terminvorschläge unterbreiten.
Text- & Sprachnachrichten ermöglichen einen Austausch zwischen Angehörigen und Bewohnern auch zu Zeiten, in denen eine Videotelefonie nicht möglich ist. Kurze Neuigkeiten, Wünsche oder Bilder können so einfach ausgetauscht werden.
Vereinbaren Sie im Namen Ihrer Bewohner einfache Termine mit den Angehörigen, damit ein Videoanruf zum richtigen Zeitpunkt stattfinden kann.
Halten Sie Kontakt mit Ihrem/Ihren Ärzten per Videoanruf.
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